Avis d’attribution de concession / Conseil Départemental du Pas-de-Calais

Avis d’attribution de concession

Département de publication : 62

Section 1 - Acheteur

1.1 Acheteur
Nom officiel : Conseil Départemental du Pas-de-Calais
Forme juridique de l’acheteur : Autorité locale
Activité du pouvoir adjudicateur : Services d’administration générale

Section 2 - Procédure

2.1 Procédure
Titre : Délégation du service départemental de téléassistance
Description : Délégation du service départemental de téléassistance.

Les prestations comprennent :

- Installation du matériel chez l'abonné (intervention d'un technicien, mise en service, explications approfondies fournies а l'abonné) ; 

- Exploitation du dispositif 24h/24h et 7 jours/7 (gestion des appels, description des prestations d'assistance sanitaire et sociale et de toute autre prestation complémentaire proposée dans le cadre de l'abonnement) ;

- Maintenance préventive et curative de l'ensemble des équipements (en cas d'anomalie, de dysfonctionnements, ...)
Identifiant interne : 202362C0297

2.1.1 Objet
Nature du marché : Services
Nomenclature principale (cpv) : 79512000 Centre d'appels

2.1.2 Lieu d’exécution
Adresse postale : Ensemble du territoire du Département du Pas-de-Calais
Ville : Arras
Code postal : 62000
Subdivision pays (NUTS) : Pas-de-Calais (FRE12)
Pays : France
 

2.1.3 Valeur
Valeur estimée hors TVA : 7,638,382 Euro

2.1.4 Informations générales
Informations complémentaires : Le montant correspond а l'estimation calculée pour la durée totale de la convention
Base juridique : Directive 2014/23/UE

Section 5 - Lot
 

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0000
Titre : Délégation du service départemental de téléassistance

Description : Délégation du service départemental de téléassistance. 

• Les prestations comprennent : 
• - Installation du matériel chez l'abonné (intervention d'un technicien, mise en service, explications approfondies fournies а l'abonné) ; 
• - Exploitation du dispositif 24h/24h et 7 jours/7 (gestion des appels, description des prestations d'assistance sanitaire et sociale et de toute autre prestation complémentaire proposée dans le cadre de l'abonnement) ;
•  - Maintenance préventive et curative de l'ensemble des équipements (en cas d'anomalie, de dysfonctionnements, ...)
  
  5.1.1 Objet
  Nature du marché : Services
  Nomenclature principale (cpv) : 79512000 Centre d'appels
   
• 5.1.2 Lieu d’exécution
  Adresse postale : Ensemble du territoire du Département du Pas-de-Calais
  Ville : Arras
  Code postal : 62000
  Subdivision pays (NUTS) : Pas-de-Calais (FRE12)
  Pays : France
  Informations complémentaires :
• 
  5.1.3 Durée estimée
  Date de début : 01/06/2024
  Date de fin de durée : 31/05/2029
   
• 5.1.6 Informations générales
  Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
•  
• 5.1.10 Critères d’attribution
  Critère :
  Type : Qualité
  Description : Valeur technique de l'offre jugée au vu du cadre de réponse
  Pondération (points, valeur exacte) : 60
  Critère :
  Type : Prix
  Description : coût de la prestation de base apprécié au regard de la grille tarifaire
  Pondération (points, valeur exacte) : 40
  
  5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen
  Organisation chargée des procédures de recours : Tribunal administratif de Lille
  Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché : Département du Pas-de-Calais
  Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours : Greffe du Tribunal administratif de Lille
   
• Section 6 - Résultats
   
• 6.1 Résultat – Identifiants des lots : LOT-0000
  Au moins un lauréat a été choisi.
  
  6.1.2 Informations sur les lauréats
  Lauréat :
  Nom officiel : Vitaris
• 
  Offre :
  Identifiant de l’offre : Vitaris
  Identifiant du lot ou groupe de lots : LOT-0000
  Valeur du résultat : 7,638,382 Euro
  L’offre est une variante : non
  La valeur de la sous-traitance est connue : non
  Le pourcentage de la sous-traitance est connu : non
  
  Informations relatives au marché :
  Identifiant du marché : 202362C029700000
  Titre : Délégation du service départemental de téléassistance
  Date de conclusion du marché : 08/07/2024
  Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre : non
  
  6.1.4 Informations statistiques
  Offres ou demandes de participation reзues :
  Type de soumissions reçues : Offres
  Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues : 2
  Type de soumissions reçues : Offres présentées par voie électronique
  Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues : 2
   
• Section 8 - Organisations
• 
  8.1 ORG-0002
  Nom officiel : Conseil Départemental du Pas-de-Calais
  Numéro d’enregistrement : 22620001200012
  Adresse postale : Rue Ferdinand Buisson
  Ville : Arras
  Code postal : 62000
  Pays : France
  Point de contact : Département du Pas de Calais
  Adresse électronique : dacp.secretariat@pasdecalais.fr
  Téléphone : 0321216731
  Adresse internet : https://www.pasdecalais.fr
  Profil de l’acheteur : https://marchespublics596280.fr
  Rôles de cette organisation : Acheteur
  
  8.1 ORG-0003
  Nom officiel : Département du Pas-de-Calais
  Adresse postale : Rue Ferdinand Buisson
  Ville : Arras
  Code postal : 62000
  Pays : France
  Point de contact : https://marchespublics596280.fr
  Adresse électronique : dacp.secretariat@pasdecalais.fr
  Téléphone : 0033321216731
  Rôles de cette organisation : Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
• 
  8.1 ORG-0004
  Nom officiel : Tribunal administratif de Lille
  Adresse postale : 5, rue Geoffroy Saint-Hilaire
  Ville : Lille
  Code postal : 59014
• Pays : France
  Adresse électronique : greffe.ta-lille@juradm.fr
  Téléphone : 0359542342
  Adresse internet : http://lille.tribunal-administratif.fr
  Rôles de cette organisation : Organisation chargée des procédures de recours
  
  8.1 ORG-0005
  Nom officiel : Greffe du Tribunal administratif de Lille
  Adresse postale : 5, rue Geoffroy Saint-Hilaire
  Ville : Lille
  Code postal : 59014
  Pays : France
  Adresse électronique : greffe.ta-lille@juradm.fr
  Téléphone : 0359542342
  Adresse internet : http://lille.tribunal-administratif.fr
  Rôles de cette organisation : Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours