Avis d’attribution de concession / Conseil Départemental du Pas-de-Calais

27/09/2024
Arras (62000)
Il y a 2 semaines
Type de marché Autres
Type d'avis Avis d'attribution de marché

Avis d’attribution de concession

Département de publication : 62

Section 1 - Acheteur

1.1 Acheteur
Nom officiel : Conseil Départemental du Pas-de-Calais
Forme juridique de l’acheteur : Autorité locale
Activité du pouvoir adjudicateur : Services d’administration générale

Section 2 - Procédure

2.1 Procédure
Titre : Délégation du service départemental de téléassistance
Description : Délégation du service départemental de téléassistance.

Les prestations comprennent :

- Installation du matériel chez l'abonné (intervention d'un technicien, mise en service, explications approfondies fournies а l'abonné) ; 

- Exploitation du dispositif 24h/24h et 7 jours/7 (gestion des appels, description des prestations d'assistance sanitaire et sociale et de toute autre prestation complémentaire proposée dans le cadre de l'abonnement) ;

- Maintenance préventive et curative de l'ensemble des équipements (en cas d'anomalie, de dysfonctionnements, ...)
Identifiant interne : 202362C0297

2.1.1 Objet
Nature du marché : Services
Nomenclature principale (cpv) : 79512000 Centre d'appels

2.1.2 Lieu d’exécution
Adresse postale : Ensemble du territoire du Département du Pas-de-Calais
Ville : Arras
Code postal : 62000
Subdivision pays (NUTS) : Pas-de-Calais (FRE12)
Pays : France
 

2.1.3 Valeur
Valeur estimée hors TVA : 7,638,382 Euro

2.1.4 Informations générales
Informations complémentaires : Le montant correspond а l'estimation calculée pour la durée totale de la convention
Base juridique : Directive 2014/23/UE

Section 5 - Lot
 

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0000
Titre : Délégation du service départemental de téléassistance

Description : Délégation du service départemental de téléassistance. 

  • Les prestations comprennent : 
  • - Installation du matériel chez l'abonné (intervention d'un technicien, mise en service, explications approfondies fournies а l'abonné) ; 
  • - Exploitation du dispositif 24h/24h et 7 jours/7 (gestion des appels, description des prestations d'assistance sanitaire et sociale et de toute autre prestation complémentaire proposée dans le cadre de l'abonnement) ;
  •  - Maintenance préventive et curative de l'ensemble des équipements (en cas d'anomalie, de dysfonctionnements, ...)

    5.1.1 Objet
    Nature du marché : Services
    Nomenclature principale (cpv) : 79512000 Centre d'appels
     
  • 5.1.2 Lieu d’exécution
    Adresse postale : Ensemble du territoire du Département du Pas-de-Calais
    Ville : Arras
    Code postal : 62000
    Subdivision pays (NUTS) : Pas-de-Calais (FRE12)
    Pays : France
    Informations complémentaires :

  • 5.1.3 Durée estimée
    Date de début : 01/06/2024
    Date de fin de durée : 31/05/2029
     
  • 5.1.6 Informations générales
    Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
  •  
  • 5.1.10 Critères d’attribution
    Critère :
    Type : Qualité
    Description : Valeur technique de l'offre jugée au vu du cadre de réponse
    Pondération (points, valeur exacte) : 60
    Critère :
    Type : Prix
    Description : coût de la prestation de base apprécié au regard de la grille tarifaire
    Pondération (points, valeur exacte) : 40

    5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen
    Organisation chargée des procédures de recours : Tribunal administratif de Lille
    Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché : Département du Pas-de-Calais
    Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours : Greffe du Tribunal administratif de Lille
     
  • Section 6 - Résultats
     
  • 6.1 Résultat – Identifiants des lots : LOT-0000
    Au moins un lauréat a été choisi.

    6.1.2 Informations sur les lauréats
    Lauréat :
    Nom officiel : Vitaris

  • Offre :
    Identifiant de l’offre : Vitaris
    Identifiant du lot ou groupe de lots : LOT-0000
    Valeur du résultat : 7,638,382 Euro
    L’offre est une variante : non
    La valeur de la sous-traitance est connue : non
    Le pourcentage de la sous-traitance est connu : non

    Informations relatives au marché :
    Identifiant du marché : 202362C029700000
    Titre : Délégation du service départemental de téléassistance
    Date de conclusion du marché : 08/07/2024
    Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre : non

    6.1.4 Informations statistiques
    Offres ou demandes de participation reзues :
    Type de soumissions reçues : Offres
    Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues : 2
    Type de soumissions reçues : Offres présentées par voie électronique
    Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues : 2
     
  • Section 8 - Organisations

  • 8.1 ORG-0002
    Nom officiel : Conseil Départemental du Pas-de-Calais
    Numéro d’enregistrement : 22620001200012
    Adresse postale : Rue Ferdinand Buisson
    Ville : Arras
    Code postal : 62000
    Pays : France
    Point de contact : Département du Pas de Calais
    Adresse électronique : dacp.secretariat@pasdecalais.fr
    Téléphone : 0321216731
    Adresse internet : https://www.pasdecalais.fr
    Profil de l’acheteur : https://marchespublics596280.fr
    Rôles de cette organisation : Acheteur

    8.1 ORG-0003
    Nom officiel : Département du Pas-de-Calais
    Adresse postale : Rue Ferdinand Buisson
    Ville : Arras
    Code postal : 62000
    Pays : France
    Point de contact : https://marchespublics596280.fr
    Adresse électronique : dacp.secretariat@pasdecalais.fr
    Téléphone : 0033321216731
    Rôles de cette organisation : Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché

  • 8.1 ORG-0004
    Nom officiel : Tribunal administratif de Lille
    Adresse postale : 5, rue Geoffroy Saint-Hilaire
    Ville : Lille
    Code postal : 59014
  • Pays : France
    Adresse électronique : greffe.ta-lille@juradm.fr
    Téléphone : 0359542342
    Adresse internet : http://lille.tribunal-administratif.fr
    Rôles de cette organisation : Organisation chargée des procédures de recours

    8.1 ORG-0005
    Nom officiel : Greffe du Tribunal administratif de Lille
    Adresse postale : 5, rue Geoffroy Saint-Hilaire
    Ville : Lille
    Code postal : 59014
    Pays : France
    Adresse électronique : greffe.ta-lille@juradm.fr
    Téléphone : 0359542342
    Adresse internet : http://lille.tribunal-administratif.fr
    Rôles de cette organisation : Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours